Купите билет на сайте или закажите по телефону
8 800 775-54-53
Ежедневно с 8:00 до 20:00

Отзывы

Гостевая книга - Ваше сообщение

Отзывы пассажиров поезда "Гранд Экспресс"

Дмитрий

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, будет ли у вас доставка билетов по Московской области?
В настоящий момент билеты на ваш поезд приходится заказывать через другие сервисные центры. Что не очень удобно. И как то не очень вяжется с концепцией "Почетный путешественник".

Уважаемый Дмитрий! В настоящее время заказ билетов на поезд "Гранд Экспресс" осуществляется с доставкой в пределах МКАД в Москве и черты города в Санкт-Петербурге. Доставка производится курьерскими службами агентств, которые выписывают билеты пассажирам поезда "Гранд Экспресс". Заказ и доставка по области, к сожалению, не осуществляется ни в Москве ни в Санкт-Петербурге. В планах нашей компании развитие отношений с агентствами, расположенными в областях "обеих столиц". Как только данная услуга по доставке билетов, будет осуществима, мы обязательно проинформируем наших пассажиров.

Николай

У меня к Вам следующие вопросы:
1.Чем вы объсните, что в кассах на поезд билетов практически нет, а состав идет полупустой?
2.Почему ваши проводники не идут навстречу людям и категорически отказываются брать срочную корреспонденцию, ведь в жизни бывают разные обстоятельства?
Спасибо.

Уважаемый Николай!
1) На сайте компании "Гранд Сервис Экспресс", а так же на сайте РЖД есть возможность увидеть наличие билетов на поезд "Гранд Экспресс" в режиме "on-line" на любую интересующую вас дату поездки (в течение 45-ти суток с момента открытия продажи билетов на дату) и даже осуществить заказ. Действительно, в связи с популярностью поезда "Гранд Экспресс", билеты лучше покупать заранее. Пожалуйста, учитывайте это при организации Вашей поездки. Мнение, что состав нашего поезда ходит полупустой - субъективно.
2) В соответствии с указанием ОАО РЖД от 31.08.2004 №711 проводникам запрещается передавать какие-либо предметы. То есть проводники поезда "Гранд Экспресс" действуют абсолютно корректно. Мы можем порекомендовать Вам пользоваться сервисным центром, расположенным на территории Ленинградского вокзала.

Сергей

Здравствуйте!

Хочу задать Вам пару вопросов:
1.Правильно ли я понял, что в билете обязательны паспортные данные всех, проезжающих в этом купе (2 чел)?
2.Разрешена ли частная фотосъемка (пару снимков на память)?
3.Под каким локомотивом идет состав (ЧС2т или ЧС6)?

Спасибо.

Уважаемый Сергей! Большое Вам спасибо за вопросы. Ответы следуют по порядку:
1) Совершенно верно. При приобретении билетов в купе любой категории для проезда в поезде «Гранд Экспресс» необходимы паспортные данные всех пассажиров.
2) К сожалению, частная фотосъемка в нашем поезде, без специального разрешения не допускается. В купе поезда «Гранд Экспресс» всегда имеется печатая продукция: лифлеты, флаерсы, журнал «Гранд», где размещаются фотографии и информация о поезде. Так же, данный материал публикуется на сайте компании «Гранд Экспресс». Пожалуйста, воспользуйтесь уже готовой информацией, которая подготовлена специально для пассажиров поезда «Гранд Экспресс».
3) Поезд «Гранд Экспресс» следует под управлением локомотива «ЧС2т».

Артем

В купе: TV, DVD, душ, туалет, кондиционер, розетка 220 В, трансформируемый диван (шириной 120 см в разложенном состоянии), верхняя полка шириной 90 см (складывается). Вместимость купе до 2 человек (плюс ребенок до 5 лет).
Купе занимает площадь 1.5 обычных. Купе продается полностью , цена - 10 715 рублей.

ПРИВОЖУ ЦИТАТУ ИЗ ИНФОРМАЦИИ ПО ВАГОНАМ!!!

Уважаемый Артем! Большое Вам спасибо за информацию о том, что в одном из разделов нашего сайта цена на проезд в поезде "Гранд Экспресс" осталась неизменной. Для удобства пользователей нашего сайта напоминаем, что периоды изменения тарификации билетов и тарифы на проезд по категориям купе указываются на главной странице сайта компании. В рубрике "Заказ билетов" цены указываются с учетом сервисного сбора и стоимости доставки.

Артем

Здравствуйте, уважаемые создатели этого сайта!
Хочу заметить, что стоимость билетов у Вас давно уже изменилась, а в информации по классификации вагонов по-прежнему приведены старые цены. Я считаю, необходимо обновить информацию, иначе каждый пассажир Вашего поезда, каждый Ваш клиент, попадая на сайт, входит в заблуждение от неправильной информации и удивляется тому, когда ему озвучивают при покупке билета, стоимость на несколько сот рублей выше. Вроде бы мелочь, но так сказать... Надеюсь на понимание!

С уважением,
А. Спб

Лариса

Добрый вечер! У меня ситуация: хотела съездить на выходные в Санкт-Петербург со своим молодым человеком, причем хотела сделать сюрприз. К сожалению номер его паспорта я не знаю, а спрашивать не хочу - пропадет эффект неожиданности.
Пустят ли меня в поезд, если в билете будет указан только мой номер паспорта (кат. Премиум или Гранд).

Уважаемая Лариса! Пожалуйста, имейте в виду, что согласно Правилам перевозки пассажиров (п.51), фамилия пассажира и номер документа, удостоверяющего его личность, должны соответствовать данным в предъявляемом проездном документе. Данное правило распространяется для всех пассажиров поезда "Гранд Экспресс", вне зависимости от категории.

Александров Алексей


Здравствуйте, вы не могли бы мне помочь с подсчетом стоимости купе Гранд де Люкс в Новогоднюю Ночь 31.12.2006, вроде бы там будет билет на 40 или 50 % дешевле???? Спасибо. С уважением Алексей

Уважаемый Алексей! Да, совершенно верно, стоимость купе в Новогоднюю Ночь будет на 50% дешевле по сравнению с ценой на текущий период.

олег

Путешествовали на Вашем поезде из Москвы в Питер в купе Гранд.Впечатление испорчено мелочами:нижняя полка имеет сильный наклон не позволяющий спать двоим; набор питания не содержит, обещанных сайтом, красной икры и двух видов сыра; халаты были 46 и 48 размеров не понятно на кого они расчитаны.

Уважаемый Олег! Для удобства Вашего следующего путешествия на нашем поезде в категории "Гранд" сообщаем Вам более подробно содержимое ланч-боксов, предусмотренных для пассажиров данной категории: йогурт Активия, шоколадка, масло сливочное, джем, сыр Пти-Луи, вода минеральная, рулет бисквитный, булка "Нью-Йоркская". Пожалуйста, сообщите на электронный адрес компании рейс, вагон и № купе Вашего последнего путешествия для исправления указанных Вами недостатков в наклоне спального места. Приносим Вам свои извинения за неподходящие размеры халатов, расположенных в Вашем купе. Надеемся, что следующее Ваше путешествие на нашем поезде принесет Вам только прекрасные впечатления.

Алексей


Спасибо за такой быстрый ответ,вы меня успокоили,обязательно проведем эту Новогоднюю ночь на вашем шикарном поезде.Но в расписании на Ленинградском и Московском вокзалах все равно написано ,что кроме 31.12.06,наверное там ошибка!!

Уважаемый Алексей! Большое спасибо Вам за информацию, о том, где именно размещена ошибочная информация о нашем расписании на 31 декабря 2006г. Ждем Вас в Новогоднее путешествие на поезде "Гранд Экспресс"!

Дмитрий

Добрый день. Прошу разобраться с причинами недоставки забронированных билетов.
Пятница,4 августа, 16.00 - вижу на Вашем сайте 5-ть свободных купе Премиум на 53-й поезд на 6-е августа. Билеты нужны в СПб, поэтому прошу секретаря нашего питерского офиса заказать два таких билета. Секретарь получает подтверждение заказа и обещание доставить билеты до 18.00.
После подтверждения заказа вижу на сайте продолжительное время, что количество свободных мест не уменьшается. Звоню в Ваш Питерский офис - мне подтверждают, что билеты на мою фамилию забронированы и будут доставлены. В 18.30 звонят и, извиняясь, ссылаются на "зависание комппьютера" и "сложности с доставкой" - билетов не будет! При этом в 16.00 у меня была возможность заказать и получить их в Москве. В 18.30 билетов больше нет!
Прошу разобраться с работой питерского центра заказов!!!

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за информацию о качестве работы агентства по доставке билетов в г.Санкт–Петербурге. Нами проведен подробный анализ данного инцидента, виновные наказаны, а совместно с агентством разрабатываются мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов и доставке билетов.

Алексей


Добрый день,посмотрел новое расписание и ахнул неужели в Новогоднюю ночь ваш поезд не будет ходить,написано,что ежедневно,кроме 31.12.06,хотя в прошлом году мы отмечали Новый год на вашем поезде.Хотелось бы иметь информацию. Спасибо

Уважаемый Алексей! Компания «Гранд Сервис Экспресс» не планирует никаких отмен ни поезда №53 ни поезда №54 31 декабря 2006 года. В книге "Расписаний движения пассажирских поездов на 2006 - 2007г.г. с 28 мая 2006г." расписание движения поезда «Гранд Экспресс» 31 декабря также размещено без изменений. Алексей, надеемся увидеть Вас опять на нашем поезде в Новогоднюю Ночь!

Александр

(продолжение)Это была вторая поездка на Вашем поезде (28/06/06 опробировал Ваш Гранд). От первой поездки впечатление прекрасное (в т.ч. - и от качества обслуживания), от второй - ужасное. Цена Гранд де Люкса никак не соответствует холодному купе с грязным унитазом и неработающим оборудованием... Плюс к этому - хамоватое обслуживание... (Проводник-мужчина вел себя совершенно корректно, женщина - как я описал) Так искренне радовался на пути в Питер Вашему начинанию... а "...получилось - как всегда". Кстати, все то же самое, но коротко - написал в анкете в купе... Интересно - эта анкета попала в "отдел качества"?...

Уважаемый Александр! К сожалению, мы не получили от Вас письма 05 июля. Пожалуйста, по возможности, продублируйте его на электронную почту компании еще раз. Большое спасибо за подробное описание Вашего случая. Мы провели очень подробное расследование. Действительно, в данный рейс и в упомянутом Вами купе не работала система подогрева пола в туалетной комнате. Сейчас данная неисправность устранена. Проводники вагона действительно не подготовили туалетную комнату купе к рейсу должным образом и некорректно отнеслись к Вашим замечаниям. Еще раз благодарим Вас за данное критическое замечание и просим Вас обязательно информировать о возможных недостатках в обслуживании или техническом состоянии купе во время Вашего путешествия.

Александр

Добрый день!
Не хотел писать в отзывы, но на свое письмо от 05.07.2006 не получил никакого ответа. Привожу его часть и хотел бы получить ответ - имеет ли смысл писать на адрес gse@ocv.ru, который представлен у Вас на сайте?
...01/07/2006 возвращался с супругой из Питера Вашим поездом (Гранд де Люкс, вагон 14, 5 купе). Не работал подогрев пола и освежитель (стоял запах, как в последнем купе обычного вагона...), унитаз - грязный, в купе было очень холодно. На вопрос о подогреве пола проводница сказала (после попыток покрутить регулятор): "Да, не работает. А что - Вам так холодно?! У Вас вон сколько полотенец - положите на пол...". Освежитель она включить не смогла - дала замену в виде "розеточного" освежителя (параллельно - показательно удивляясь тому, что по моему мнению в купе стоит запах). Толку с него было мало - пришлось разобраться самому и включить штатный освежитель - он оказался рабочим. Про грязный унитаз я уже и говорить не стал...
Это была вторая поездка на Вашем поезде (28/06/06 опробир

Анна Владимировна

(продолжение) Ладно уж, просто на будущее хочется знать.
А так - еще раз огромное спасибо за комфорт и безопасность, которые вы дарите своим пассажирам!

Уважаемая Анна Владимировна! Пожалуйста, проверьте еще раз начисление бонусов за Ваши путешествия в Вашем "личном кабинете". По нашей информации, они начислены верно по датам (27 и 30 июля, а не 31) и по категории купе. Отвечаем на Ваш вопрос по поводу приобретенных билетов. Наш оператор предоставил Вам корректную информацию в вопросе приобретения детского билета. Согласно Правилам оказания услуг по перевозке пассажиров (п.28) без занятия места перевозятся дети не старше 5 лет (Вашему сыну на момент приобретения билета - 6 лет), а ребенку до 10 лет (п.18) билет продается только вместе с билетом взрослого, его сопровождающего. Таким образом, в Вашем случае, Вам надо было приобрести билет на сестру, которая к Вашему с сыном путешествию присоединилась позже. Почему были удивлены проводники, и кто именно, если у Вас были выписаны все билеты правильно, мы обязательно выясним и проинструктируем персонал еще раз по правилам перевозки детей разного возраста. Компания "Гранд Сервис Экспресс" благодарит Вас за подробное описание Вашего случая, так как правильное приобретение детских билетов на поезд "Гранд Экспресс" волнует многих наших пассажиров. Благодарим за Вашу высокую оценку комфорта и безопасности передвижения на нашем поезде!

Анна Владимировна

Добрый день! Проверила зачисление бонусов. Мне был начислен бонус за поездку СПб-Москва 31.07 в классе Премиум,т.е. за обратную поездку. А за поездку 27.07 Москва- Спб в том же классе бонус начислен не был. Проверьте, пожалуйста, зачисление и дозачислите, пожалуйста, мой законный бонус! :)
И еще. Когда я интересовалась, как оформить поздку, чтобы доплатить за сестру, которая собралась присоединиться в поездку к нам с 6-летним сыном, вы посоаетоавли доплатить за десткий льготный билет. Но ваш оператор по продажам объяснила, что я должны купить билет в 1 классе на сестру (дополнительно к Премиуму на меня с сыном), чтоюы мы ехали вместе. На мой вопрос, почему не на ребенка, она сослалась на то, что РЖД не продаст место на ребенка без сопровождения. Чему были удивлены все проводники, когда мы им объясняли, почему у меня столько билетов. Оказывается, есть возможность оформлять доп. места на детей без мест. Таким образом, поездка туда и обратно в Премиуме обошласть мне дороже. Ладно уж, просто на будущее хочется з

Олег

03.04.2006 заполнил анкету № 001150 для получения бонусной карты.
на 31.07.2006 никаких карт не присылалось...

Сколько еще ждать?

Уважаемый Олег! Мы проверили информацию, которую вы приводите в Вашем сообщении. Но, к сожалению, не смогли идентифицировать Вашу анкету ни по имени, ни по электронному адресу, ни по номеру анкеты. Пожалуйста, заполните анкету участника бонусной программы на сайте поезда в рубрике "Бонусная Программа" или перешлите полные данные анкеты, которую вы заполнили 3 апреля (электронный адрес, фамилия) на электронный адрес нашей компании.

Олег

Периодически езжу в СП-Б Вашим поездом (1 класс) и заметил одну неприятную особенность обслуживания: нежелание проводников включать систему кондиционирования/вентеляции в вагоне.
Не далее как 27.07.2006 ехал в Питер в вагоне № 12. Вентиляция была выключена. Мою просьбу включить систему кондиционирования проводница выполнила с большой неохотой, а попрошествии 5 минут отключила кондиционер снова. В результате 5 утра в купе была душегубка, снова пришлось одеваться и идти к проводникам, и опять 5 минут свежего воздуха... Сами проводники спят с открытой дверью...
Может Гранд-Экспресс экономит электроэнергию?...

Уважаемый Олег! Пожалуйста, имейте в виду, что в вагонах 1-го класса и "Премиум" установлена общая система кондиционирования, полностью на весь вагон. Система работает в автоматическом режиме и при температуре ниже + 12 С включается автоматический подогрев воздуха. Температуру можно регулировать в ручном режиме, но в любом случае существует санитарные нормы, принятые на железной дороге по температуре в вагоне - +22 - +26 С. Во избежание претензий со стороны других пассажиров, проводник был обязан соблюдать данный температурный режим. Переключение кондиционирования на ручной режим приводит к резкому снижению температуры. Пользуясь случаем, напоминаем, что купе категорий "Гранд" и "Гранд де Люкс" оборудованы индивидуальной системой кондиционирования, и температура в купе полностью устанавливается по Вашему желанию.

Антон

Добрый день! Намедни путешествовал из Петербурга в Москву, на Вашем замечательном поезде и вот, что приметил в поездке. Около Москвы многие здания и даже забор вдоль дороги покрашены в цвета поезда "Гранд Экспресс". Как я понимаю теперь Ваша компания будет иметь большую долю в пассажиропотоке на участке Москва - Санкт-Петербург?

Уважаемый Антон! Большое спасибо за комплимент в адрес нашего поезда. Конечно, цвета строений вдоль пути следования "Гранд Экспресс" - это совпадение. Наш поезд имеет своих постоянных пассажиров благодаря удобству в расписании движения, предлагаемому сервису и постоянной заботе о наших пассажирах. Именно по этим причинам наша компания имеет действительно большую долю в пассажиропотоке на участке Москва-Санкт-Петербург.

олег

что включается в дорожный набор и набор питания

Уважаемый Олег! Наборы питания и дорожные наборы отличаются между собой в зависимости от категории купе, в котором Вы следуете. В «1 классе» и «Премиум» в набор питания входят следующие компоненты: икра лососевая, колбаса, сок, шоколад, масло, йогурт и сливки, а также, обязательно булочка и минеральная вода. В наборы, предоставляемые в купе категории «Гранд» и «Гранд де Люкс», к вышеперечисленному добавляются еще бисквитный рулет и сыры Пти-Луи, Мини-Жерар, но колбаса в этих наборах отсутствует. В дорожные наборы для удобства пассажиров входит все необходимое для личной гигиены в дороге, а именно: зубной набор, расческа и салфетки. Для аккуратного внешнего вида наших путешественников предоставляются щетки для одежды, салфетки и рожки для обуви. В категориях, где есть душ, обязательно добавляются средства для принятия душа и халаты. Всем пассажирам предоставляются тапочки. Уважаемый Олег! Надеемся, что Вы станете регулярным пассажиром поезда "Гранд Экспресс" и сможете увидеть и сравнить все различия между предоставляемыми услугами по категориям в нашем поезде.

Анна Владимировна

Большое спасибо! Письмо получила - просто чуть позже. Теперь погу пользоваться личным кабинетом! А детский билет сейчас дозакажу! Спасибо!

Уважаемая Анна Владимировна! Спасибо Вам за подтверждение получения нашего письма. Нам важно знать, что информация в наших ответах на вопросы гостей сайта оказывается полезной!

oleg

прошу уточнить отличие номеров гранд от гранд люкс

Уважаемый Олег! Путешествуя поездом "Гранд Экспресс" в купе категории "Гранд" или "Гранд де Люкс", пожалуйста, имейте в виду существующие отличия. Купе данных категорий различаются по размеру ("Гранд" - равен размеру 1.5 стандартного купе, а "Гранд де Люкс" - размером в 2 стандартных купе). В ванной комнате "Гранд" размещен душ, а в просторной ванной комнате "Гранд де Люкс" - душевая кабина. Пол в ванной комнате - подогревается. В наборе предоставляемых услуг, входящих в стоимость билетов купе категории "Гранд" и "Гранд де Люкс", различий нет.

Анна Владимировна

Уважаемый модератор! Спасибо за быстрый ответ!
Проверила ящик - пароль я так и не получила.Чудеса какие-то!
Но проблема не в этом. Я выкупила вчера купе ПРЕМИУМ для себя и сынишки 6 лет, а позже выяснилось, что с нами в Питер собралась и моя сестра. Как нам разместиться в одном поезде? Могу ли я доплатить и попенять ПРЕМИУМ на ГРАНД - ведь их разница -это как раз стоимость еще одного взрослого места. Таким образом, я плачу как бы за троих взрослых. Нам очень хочется поехать вместа, Гранд это позволяет - ребенок со мной внизу, сестра наверху. Ну не отправлять же ее одну в другом купе!
Помогите, пожалуйста!

Уважаемая Анна Владимировна! Пожалуйста, проверьте Вашу электронную почту, вся информация по Вашему участию в бонусной программе, обещанная Вам, была отослана в тот же день. Согласно Правилам перевозки пассажиров, детям, старше 5 лет необходимо покупать детский билет. Вне зависимости от категории купе, которое Вы выбрали для путешествия с Вашей сестрой - "Премиум" или "Гранд" (то есть 2 взрослых пассажира), Вам для перевозки сына 6 лет придется приобрести дополнительно детский билет. Льготный билет для детей на поезд "Гранд Экспресс" в кассах выписывается в купе категории "1-й класс".

Анна Владимировна

Через неделю везу своего сынишку в его первое путешествие в Питер и впервые в его жизни на поезде - естественно, на вашем!
Увы, я потеряла пароль для входа в личный кабинет - опкратор сказала, что он был где-то в конверте, наверное, выкинула. Вы сможете прислать мне на е-mail его еще раз?

Уважаемая Анна Владимировна! Ваши личные данные участника бонусной программы высланы на Ваш электронный адрес. Приятного путешествия на поезде "Гранд Экспресс"!

Юлия

Можно ли во время следования переходить из вагона в вагон, если семья путешествует разными классами.

Уважаемая Юлия! Да, во время пути следования «переходить» из одного вагона в другой вагон разрешено, хотя, для дополнительной безопасности пассажиров, у нас установлен электронный замок при входе в штабной вагон. Однако, по Правилам пассажирских перевозок «проезжать» пассажир может только в обозначенном на билете месте. Пожалуйста, соблюдайте Правила перевозки пассажиров, путешествуя поездом «Гранд Экспресс»!

генерал Пурпоз

Как и обещали - WiFi в вагоне первого класса не обнаруживается.

А что это за разъём с маркировкой LAN?
На первый взгляд - он несколько уже стандартного RJ45 на 8 контактов...
Каковы условия предоставления данного вида доступа. Проводники ничего не знают, необходимого кабеля у них тоже нет.

Уважаемый генерал Пурпоз! Как уже мы отвечали Вам в Вашем вопросе от 23 марта, доступ к сети осуществляется только по технологии Wi-Fi в вагонах категории Гранд и Гранд де Люкс. Все остальные разъемы и блоки, про которые Вы спрашиваете, установлены в купе согласно проектам компании по дальнейшему развитию технического оснащения поезда "Гранд Экспресс".

Лена

С большим интересом изучила ваш сайт. Собираюсь в ближайшее время воспользоваться вашими услугами перевозчика. Очень хотелось бы, чтобы такого уровня комфорта поезд появился на маршруте Самара-Москва-Самара. Как думаете, такое возможно? Если да, то как скоро? Уверена, услуга будет пользоваться колоссальным спросом!!!

Удачи вам в бизнесе.

Уважаемая Лена! Большое спасибо за Ваш интерес к нашему поезду и желанием воспользоваться нашими услугами. Проект поезда "Гранд Экспресс" пока остается уникальным, и в самое ближайшее время компания "Гранд Сервис Экспресс", к сожалению, не планирует запускать поезд по маршруту Самара - Москва - Самара. Если планы компании изменяться в сторону увеличения количества маршрутов, мы обязательно широко известим посетителей нашего сайта и пассажиров поезда "Гранд Экспресс".

Александр

Добрый день !
Хоть и долго я ждал бонусную карту, но она теперь у меня. Спасибо Вам большое. 05.07. опять в Вашем поезде, и так будет надеюсь долго.

Уважаемый Александр! Большое спасибо за Ваше сообщение. Всегда рады видеть Вас пассажиром поезда "Гранд Экспресс"!

Антон

Это что-то!!! У Евгения Осина была песня со словами - "Я готов был в этом поезде ехать много, много лет". Так это про Вас.

Уважаемый Антон! Большое спасибо Вам за Ваши добрые слова в адрес поезда "Гранд Экспресс"! Мы будем рады видеть Вас пассажиром нашего поезда "много, много лет"!

Andrey

Большое спасибо за столь оперативный ответ. Буду ждать.

Уважаемый Андрей! Обязательно проверьте адрес доставки Вашей карты у нашего оператора. Ждем от Вас подтверждение о получении карты.

Андрей

Уважаемые Господа!
Меня интересует следующий вопрос. Я решил преподнести свадебный подарок своим друзьям и отправить их в Санкт-Петербург на Вашем поезде. Т.е. плачу я, а едут они. Начисляются ли в этом случае бонусы. Если да, то как?

Уважаемый Андрей! Большое спасибо Вам за Ваш выбор в качестве подарка друзьям на свадьбу - путешествие на поезде "Гранд Экспресс"! К сожалению, получение бонусов невозможно по схеме, которую Вы предлагаете. Бонусы начисляются в базу данных при занесении информации о пассажирах после их поездки. Таким образом, именно Ваши молодожены, если заполнят анкеты в поезде, станут участниками программы. Андрей, ждем Вас в числе пассажиров поезда "Гранд Экспресс"!