Купите билет на сайте или закажите по телефону
8 800 775-54-53
Ежедневно с 8:00 до 20:00

Отзывы

Гостевая книга - Ваше сообщение

Отзывы пассажиров поезда "Гранд Экспресс"

Наталья

с 13 на 14 октября 2018 г. ехали в Вашем поезде из Москвы. Насколько нас просто ужаснул вокзал! И на сколько нас удивил вагон №14!!! Эльвара, Василий, просто психологи! Настолько доброжелательные, внимательные, приятные! А как чисто, комфортно! Спасибо! Прямо изменили своё мнение об РЖД. СПАСИБО!!!

Уважаемая Наталья, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о поезде "Гранд Экспресс". Мы очень рады, что поездка доставила Вам удовольствие.

Надеемся видеть Вас снова на нашем поезде!

Елена

Хочу выразить огромную благодарность! Поездка прошла замечательно, с комфортом! Все от посадки до окончания поездки на высшем уровне. Чисто, комфортно, доброжелательные сотрудники! В поездке я по невнимательности оставила личные документы в купе, пропажу обнаружила через несколько дней. Мою неприятность очень оперативно решили в течение часа и вернули всё в целости и сохранности, за что отдельное спасибо добросовестному проводнику и конечно Администрации «Гранд Сервис Экспресс».

Уважаемая Елена, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что поездка Вам понравилась и свои документы Вы быстро получили.

Елена

Мы второй год с Вами ездим в СПб! Полнейший восторг!! Как замечательно, что есть поезд "Гранд Экспресс", на котором с максимальным комфортом можно доехать до места назначения! Выбираем всегда купе категории "Гранд" со своими душем и туалетной комнатой. Это очень удобно в дороге. Огромное спасибо персоналу поезда за чуткое и внимательное отношение к гостям! Для нас это всегда очень ценно!! Все пожелания выполняются в кратчайшие сроки. Спасибо!! До встречи в следующем году!!  

Уважаемая Елена, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень ценно, что путешествия на поезде "Гранд Экспресс" доставляют Вам удовольствие.
Ждем новых встреч с Вами и остаемся в Вашем распоряжении.

Юлия

Я работала на поезде гранд экспресс)  и сейчас я с гордостью рассказываю о нашем поезде, потому что он в самом деле самый лучший поезд в России. Я всегда слежу за новостями нашего поезда он всегда для меня будет моим родным и желаю только процветания, хороших побольше пассажиров.

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что поезд оставил у Вас в памяти приятные впечатления и воспоминания.
Мы желаем Вам успехов в рабочей сфере и благополучия.


Юлиана

Первый раз ехала на частном поезде с подругой из Москвы в СПб на скором поезде №54 08.06.2018 в 23:40.Очень всё понравилось, сервис и обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое проводницам из 5 вагона и начальнику поезда Бирюкову Игорю Александровичу!

Уважаемая Юлиана,

Спасибо Вам и Вашей подруге за слова благодарности! Надеемся продолжать Вас радовать!

Людмила

Ехали поездом Грандэкспресс 20 апреля 2018г из Москвы, вагон #8. Очень понравилось! Отличный поезд. Огромное спасибо проводнику Наталье за профессионализм и доброжелательнось.

Уважаемая Людмила,

Благодарим Вас за благодарный отзыв и выбор поезда «Гранд Экспресс».
Будем очень рады видеть Вас вновь на наших рейсах.

Юлия

Добрый день! Хочу оставить благодарность за поездку Москва-Петербург 6.02  проводнику Марине 10 вагон. Приятная поездка, спасибо за сервис. В целом приятно удивлена комфортом. Желаю процветания. С уважением, Юлия

Уважаемая Юлия!

 

Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась поездка на поезде "Гранд Экпресс". Будем надеяться на скорую встречу.

Максим

Хочу отметить великолепный уровень сервиса Гранд-Экспресс. На мой взгляд, за последние два года вы превзошли всех конкурентов.
Отдельная благодарность проводникам рейса #54, 01.02.2018 Москва-СПБ, вагон 11, Ларисе и Евгении. Рекомендую поощрить их за образцовое исполнение служебных обязанностей.

Уважаемый Максим, доброе утро

 

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы очень рады видеть Вас на наших рейсах.

Присоединяйтесь к нашей бонусной программе для получения скидок и бонусов для оплаты билетов и услуг Grand Express.

 

Желаем Вам хороших выходных!

Иван Гринчук

Лучше сервиса чем grandexpress не видел. - Все было роскошно. Уютно. Обслуживание и сервис на высшем уровне!!! Выбирайте "grandexpress " и вы останетесь довольны!!!

Уважаемый Иван,

Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили поезд "Гранд Экспресс".
Надеемся регулярно видеть Вас на наших рейсах. 


Денис

Добрый день! Подскажите пожалуйста, допускается ли провоз собак и какие при этом условия.

Уважаемый Денис, доброе утро!

 Благодарим Вас за обращение.  Да, провоз собак допускается. При этом у нас есть ряд требований для перевозки в поезде животных:

- наличие переноски для мелких собак и других животных*

- обеспечение соблюдения санитарно-гигиенического режима в вагоне

- собак средних и крупных пород разрешено провозить только в полностью выкупленном купе, без попутчиков.

- оплата обработки купе, после поездки в нем животного (составляет 2000 руб.)

*Все пассажиры купе должны быть согласны на совместный проезд с животным. Если кто-то из попутчиков не согласен, владельцу животного понадобится выкупить целиком свободное купе (из имеющихся в наличии).

Для гарантированного провоза животного рекомендуем выкупать купе целиком заранее.

 Будем рады Вас видеть!

Александр

Добрый день! На сегодня считаю Ваш поезд лучшим в России! Спасибо Вам! Но на сайте я не нашел информации сертифицирована ли Ваша Услуга, а эта информация по-видимому важна для потребителя!

Уважаемый Александр, добрый день!

 Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбираете наш поезд для путешествий.

Конечно наш поезд обладает всеми необходимыми документами для осуществления деятельности. Вы можете ознакомиться с Лицензией на осуществление перевозки на нашем сайте по ссылке https://www.grandexpress.ru/documents/


Андрей

На поезде Гранд экспресс я путешествовал из СПб в Москву 1.01.2018. Это ночной поезд. Сейчас добавлены 2 вагона, в которых билеты дешевле и отсутствует питание. В вагоне №13, купе №8 что-то дребезжало под утро. А остальном поездка понравилась.

Уважаемый Андрей,

Спасибо за отзыв и за то, что выбираете для поездок поезд "Гранд Экспресс".

Нам  особенно приятно, что Вы уже воспользовались нашим новым классом обслуживания и поделились своим мнением.

Мы проверили Ваш комментарий и на текущий момент постороннего шума не наблюдается в вагоне №13 и в частности в купе №8 и соседних с ним купе. Мы продолжим внимательное наблюдение за указанным купе в следующих рейсах.

Елена

Здравствуйте. Часто приходится выезжать в Москву с собаками. Допускается ли у вас проезд собак среднего - ниже среднего размера?

Уважаемая Елена, добрый день

 Благодарим Вас за обращение.

 Для Гранд Экспресса важен каждый пассажир! Именно поэтому, чтобы путешествие было комфортным для всех наших пассажиров, у нас есть ряд требований для перевозки в поезде животных:

- наличие переноски для мелких собак и других животных*

- обеспечение соблюдения санитарно-гигиенического режима в вагоне

- собак средних и крупных пород разрешено провозить только в полностью выкупленном купе, без попутчиков.

- оплата обработки купе, после поездки в нем животного (составляет 2000 руб.)

 *Все пассажиры купе должны быть согласны на совместный проезд с животным. Если кто-то из попутчиков не согласен, владельцу животного понадобится выкупить целиком свободное купе (из имеющихся в наличии).

Для гарантированного провоза животного рекомендуем выкупать купе целиком заранее.

 Будем рады Вас видеть!

Андрей Субботин

Прошу поощрить Ирину, проводника 8-го  вагона Вашего поезда, ушедшего из Москвы 13 декабря. Я уже больше 10 лет с огромным удовольствием пользуюсь услугами Вашего поезда, потому что проводники оказывают наивысший уровень сервиса и комфорта!!! Ирина в очередной раз продемонстрировала, что для Вашей Компании главное - это высочайший уровень для клиентов!!! Огромное спасибо!!! Я и моя компания будут и дальше пользоваться услугами Вашего поезда!!!

Уважаемый Андрей!
Огромное Вам спасибо за теплые слова и высокую оценку в адрес линейного персонала поезда"Гранд Экспресс"! А так же особая благодарность за столь длительную преданность нашему поезду! Мы счастливы работать для Вас и ждем Вас и сотрудников Вашей компании снова!
Ваш отзыв передан начальнику резерва бортпроводников для представления проводника Григорьевой Ирины к дополнительному премированию.

Анастасия

Ехала в вашем поезде сегодня из Москвы в Санкт-Петербург. Все очень понравилось, буду при случае ездить вашими поездами.
Единственное, что смутило: перьевые подушки. У меня ребенок-астматик, поэтому я очень внимательна к таким моментам. С ней в таком поезде ехать нельзя совсем. К сожалению.

Здравствуйте, Анастасия!
Нам очень приятно, что Вам понравился наш поезд и мы будем с нетерпением ждать Вас снова!
Можете смело брать в поездку ребенка. На поезде имеются запасные подушки и одеяла с наполнителем из бамбуковых волокон. С данным вопросом необходимо обратиться к проводнику Вашего вагона.

Алена

Добрый день ,планируем с мужем и двумя детьми 4х и 7лет отправиться в путешествие на вашем поезде, хотелось бы прокатиться в гранде или гранд люксе. Подскажите пожалуйста это возможно? или лучше брать купейные места.

Здравствуйте, Алена!

Вы можете забронировать билеты, например, в вагон № 3 "Гранд", в вагон № 2 "Гранд де Люкс", в вагон № 1 "Гранд Империал".
В данных вагонах Вы можете оформить поездку для всех четверых пассажиров через наш сайт, тогда на двоих взрослых будет забронировано и выписан билет на целое купе (2 места), на детей 4-х и 7-ми лет будут оформлены два бесплатных билета без занимания места.

- Вагон № 3 Гранд – нижняя полка 110 см в развернутом виде, над ней верхняя полка 80 см в развернутом виде,
в отдельной комнате совмещенный санузел (раковина, душ, туалет);
- Вагон № 1, 2 - нижняя полка 110 см в развернутом виде, над ней верхняя полка 80 см в развернутом виде,
в отдельной комнате раковина, душевая кабина, туалет).

Получается, что в данных купе всего две полки и оба ребенка могут разместиться на полках с кем-то из родителей, если это для Вас будет удобно.
Если Вы хотите, чтобы все четыре человека размещались на отдельных полках, тогда вам надо бронировать вагон Эконом (2Э) – в купе 2 нижние полки по 70 см и 2 верхние полки по 70 см.

Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете обратиться в коммерческий отдел, к нашим менеджерам,
по телефону: 8 (800) 775-54-53, мы всегда будем рады Вам помочь!

Станислав

добрый вечер,
путешествовал Вашим поездом 54 в ночь 30 апреля. хочу особо отметить проводников 12 вагона Сергея и Наталью за добросовестное исполнение своих обязанностей и помощь с общением с иностранными гражданами. СПАСИБО!!!!!!

Уважаемый Станислав!

Спасибо за положительный отзыв и оценку сервиса "Гранд Экспресс".
Будем рады видеть Вас вновь на борту "Гранд Экспресса".

Екатерина

Добрый день! Планируем воспользоваться Вашим поездом в семейной поездке 24.03.17. Нас трое мы с супругом и дочь 3х лет. Какое размещение в Вашем поезде возможно для нас, при условии что мы хотим находится в одном купе?

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за Ваш выбор поезда "Гранд Экспресс"!
Оптимально по сочетанию цены и качества разместиться семьей с ребенком можно в вагоне № 6 Премиум. К Вашему распоряжению две вертикальные полки, широкая нижняя и стандартная верхняя. Для дополнительной безопасности ребенка можно попросить у проводника установить дополнительный барьер безопасности на верхнюю или нижнюю полку. Стоимость билета на сайте указывается за все купе целиком, дети до 10 лет размещаются бесплатно (без места). В каждом купе: раковина, центральное кондиционирование, горячий завтрак, индивидуальный трансфер автомобилем комфорт-класса.
Возможно размещение в вагонах типа Люкс, с персональными удобствами (душ, раковина, туалет), более просторными купе, разнообразным питанием и трансфером бизнес-класса. Предлагаем рассмотреть вагоны № 1, 2 или 3. Подробное описание на нашем сайте:  https://www.grandexpress.ru/train/

ИГОРЬ

КАК ВСЕГДА -  ВСЕ БЫЛО РОСКОШНО. УЮТНО И КОМФОРТНО. ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС-- ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!!!!!  Я В ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ УЖЕ ВСЕ ЭТИ ДОЛГИЕ ГОДЫ.  ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!  ВЫБИРАЙТЕ " ГРАНД" --- И ВЫ  ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ!!!!!!!

Уважаемый Игорь!

Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашей работе.
Стараемся для пассажиров, что бы всегда было хорошее настроение, уютно, как дома и не хотелось от нас уходить :)

Путешествуйте чаще! Будем ждать вас на борту поезда "Гранд Экспресс"!

Aladinskiy

Благодарю за прекрасную поездку в 10-м вагоне (проводница Елена)

Уважаемый Aladinskiy,

спасибо, что для своей поездки выбрали именно наш поезд "Гранд Экспресс".
Желаем Вам приятных путешествий!

Иосиф Важаевич

Хочу выразить огромную благодарно всем сотрудникам поезда 53 А. Особую благодарность хочется выразить проводнице 10 вагона Елене. За четкое и отзывчивое отношение к пассажирам.

Уважаемый Иосиф Важаевич,

благодарим Вас за столь позитивное обращение.
Мы очень рады, что путешествие принесло Вам удовольствие.

Наши проводники с удовольствием помогут и решат все вопросы на протяжении всего путешествия в поезде "Гранд Экспресс".

Мы всегда рады видеть Вас на нашем поезде!

Юлия

Добрый день, являюсь ­вашим постоянным пасс­ажиром, 30.01 ехала ­из СПб в Москву, поез­д 053 ЧА , отправлени­е 23-44 и оставила в ­вагоне свои  любимые ­дорожные брюки.
Подскажите куда я мо­гу обратиться?
Вагон 11 место 025, ­Пассажир Романова Юли­я Александровна
Заранее спасибо­

Уважаемая Юлия,

Спасибо, что выбираете поезд "Гранд Экспресс"! Ваша забытая вещь найдена. Наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы согласовать как удобнее передать пропажу.
В том числе, Вы можете обратиться в наш офис по телефону 8 800 775-54-53.

Дмитрий

Бесподобный сервис и комфорт. Гораздо лучше Европейского, а уж тем более Американского. Ехали с супругой из Питера в Москву 7-8 января 2017, вагон 5. К сожалению не помню имён, но очень хотелось бы отметить профессионализм проводницы и начальницы поезда, девочки достойно поддерживают марку и престиж компании. Спасибо, так держать!

Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего поезда и сотрудников.

Путешествие в Гранд Экспресс – это дорожные наборы для каждого пассажира, горячие завтраки, идеально свежее, нежное постельное бельё, снежная белизна полотенец, опрятная униформа проводников. Это образцовый порядок, наведённый педантичной рукой и безукоризненная чистота в каждом купе. Каждое купе приводится в порядок под строгим контролем Начальника поезда.


ИГОРЬ

ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ С НОВЫМ 2017 ГОДОМ !!!  ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХОВ В РАБОТЕ И ВСЕГО САМОГО ХОРОШЕГО. В ЭТОМ ГОДУ, МОЙ САМЫЙ ЛЮБИМЫЙ ПОЕЗД -  МЕНЯ И МОИХ ДРУЗЕЙ ТОЛЬКО РАДОВАЛ. ВСЕ БЫЛО РОСКОШНО !!!!!!!   СПАСИБО ВАМ И ПЕРСОНАЛУ, ЧТО ВЕСЬ 2016 ГОД -- ИЗ ПИТЕРА В МОСКВУ И ОБРАТНО, Я НАСЛАЖДАЛСЯ СЕРВИСОМ И ПЕРВОКЛАССНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.  
ИГОРЬ ИЗ МОСКВЫ, НО БОЛЬШЕ  Я ЛЮБЛЮ ПИТЕР.

Здравствуйте, Игорь!

Поздравляем Вас с наступающим 2017 годом! Хотим вам пожелать, чтобы новый год принес Вам огромное счастье. Пусть все ваши мечты сбудутся в новом году, а все плохое останется в прошлом. Пусть этот светлый праздник станет прекрасным стартом для Нового успешного и счастливого года!

Дмитрий

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о поездке рейса 054 Москва - Петербург, в частности вагон 14. Очень порадовали удобство и сервис,  обслуживание на высочайшем уровне. Отдельную благодарность хочу выразить проводнику Ольге за ее умение расположить и создать хорошее настроение на всю дорогу.

Дмитрий, Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что нашли время сказать добрые слова в адрес нашей сотрудницы Ольги.

Нам всегда очень приятно, когда пассажиры получают эстетическое и физическое удовольствие от путешествия с нами и делятся своими впечатлениями. Это служит нас вдохновением и мотивирует продолжать становиться ещё лучше.

Мы всегда рады видеть Вас нашим пассажиром!

Борин Дмитрий Борисович

Добрый день. Часто пользуюсь Гранд Экспрессом. Когда ехал первый раз, заполнил анкету,  оставил у себя карточку. Однако сообщений на электронную почту не приходило. Хотелось бы получать новости и участвовать в акциях.

Уважаемый Дмитрий!

Спасибо за проявленный интерес к бонусной программе поезда "Гранд Экспресс"!  

Ваша бонусная карта была отправлена по указанному Вами адресу через неделю после оставленной Вами заявки. Бонусные баллы за поездки Вам начислялись. Мы сделаем дубликат и отправим Вам повторно.
Если Вы планируете в ближайшее время путешествие на нашем поезде, мы можем передать готовую карту Начальнику поезда, и Вы сможете получить ее в своем купе.

Если у Вас есть вопросы по начислению бонусов, пожалуйста, напишите письмо с подробным описанием проблемы на адрес bilet@grandexpress.ru.

Благодарим за обращение. Ждем Вас на нашем поезде!

Ольга Астахова

Добрый вечер. Люблю Гранд Экспресс и езжу только в нем, в вагоне 7. Всегда радуют удобства и сервис. Отношение проводников помогает расслабиться и отдохнуть перед новым днем. Все бригады очень хорошие, но, когда моя поездка совпадает с дежурством Ольги Токаревой, знаю, что путешествие будет особенно спокойным и комфортным. Она окружает своих пассажиров теплом и вниманием. (Ехала из Москвы в Питер 06.11.16) Спасибо ей и всем Вашим сотрудникам за их труд и чудесное отношение.  

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы стараемся для наших пассажиров и всегда приятно получать такую обратную связь.
Работа проводника – ежедневная работа с людьми и способность брать на себя ответственность за спокойствие и комфорт своих пассажиров. Мы хотим, чтобы наши пассажиры получили максимум удовольствия от поездки на нашем поезде, поэтому всё что вам нужно для того, чтобы воспользоваться большинством наших услуг – это нажать на кнопку вызова проводника.

Всегда рады видеть Вас на борту Гранд Экспресс!

Анна

Очень хороший поезд! Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание проводнице Ольге из 13 вагона (поезд Москва-Санкт- Петербург 13.10.2016 )

Уважаемая Анна!

Спасибо за теплые слова в адрес нашего поезда "Гранд Экспресс" и проводника 13 вагона, Ольги.
Всегда рады видеть Вас нашим пассажиром!

Сергей Степанов

Плохо. Очень плохо.
Я сейчас еду в СВ, 9 вагон,  место 2. Трансфер, оказывается,  в моем вагоне не включен. Как мне об этом узнать,  покупая билет в РЖД? Никак.
Телевизор в купе не работает. Поездной электромеханик (или как-то так) сказал, что починить невозможно, это общая проблема поезда, типа тестируется новое оборудование. Вы правда считаете, что его надо тестировать на пассажирах? Приходится констатировать, что за три года, что я пользуюсь Грандом, поезд не улучшается, а ухудшается и "оптимизируется."  Перейду на "Стрелу".

Здравствуйте, Сергей!

От лица руководства компании «Гранд Сервис Экспресс» приносим Вам извинения за доставленные неудобства!

Компания ЗАО ТК «Гранд Сервис Экспресс» не является структурным подразделением ОАО «РЖД» или АО «ФПК». У нас частный поезд.
Приобретая билеты на сайте или в кассах РЖД, Вы действуете через посредника – нашего агента, канал продажи которого работает по собственным правилам. К большому для нас сожалению, наши многочисленные бесплатные для пассажиров поезда «Гранд Экспресс» услуги в бланке билета не прописываются. Сайт РЖД так же не отображает в своем интерфейсе весь спектр услуг, который мы предлагаем нашим Пассажирам. 
Бесплатный трансфер - это услуга, которую мы любезно предоставляем  для наших Пассажиров начиная с вагона №8 (1-ый класс Бизнес).
В связи с вышеизложенным, считаем, что самый удобный и выгодный способ приобретать билеты на поезд «Гранд Экспресс» - это наш сайт www.grandexpress.ru. Помимо гарантии покупки билета у перевозчика напрямую и без посредников, что отражено в минимальной стоимости билетов, Вы получаете удобный интерфейс с большим количеством информации и фотографий. На нашем сайте так же есть виртуальный тур по поезду, который позволит вам оценить оснащённость и внешний вид каждого купе и легко принять решение о покупке билета нужного класса с необходимыми для Вас опциями.

Что касается перебоев в работе эфирного телевидения в движении поезда. Мы очень ценим мнение наших пассажиров и постоянно работаем над улучшением сервиса. В данный период времени, действительно, ведутся работы по замене вещательного оборудования, целью которых является улучшения качества контента и картинки телевидения на борту поезда. В тестовом режиме возможны сбои – мы оперативно принимаем все необходимые меры для их устранения, однако, к сожалению, не всегда удаётся решить проблему мгновенно. 

Сергей, благодарим Вас за преданность нашему поезду и неравнодушное отношение к нашей работе и надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным пассажиром! 

Юлия Джербинова

Добрый вечер!!! Очень любим Ваш поезд,и сказать честно,из всех поездов в направлении СПБ-МОСКВА, Гранд-Экспрес единственный поезд ,в котором чувствуешь себя , после проведённой ночи, свежим,бодрым и отдохнувшим,а ни как  обычно после поездов-разбитым и уставшим.
Персонал всегда любезный,приветливый и доброжелательный!
Как от постоянных и преданных Вам пассажиров у нас предложение:  возможно ли ввести такую услугу:  через личный кабинет заранее заказывать ужин в купе и на момент посадки или на момент  отправления поезда можно было бы не ждать ,а сразу приступить к трапезе!
Спасибо за внимание!

С уважением, Юлия,Евгений и Василиса Дятловы-Джербиновы

Юлия, Евгений и Василиса, здравствуйте!
Нам очень приятно, что Вы являетесь поклонниками нашего поезда и мы всегда рады Вам на борту Гранд Экспресс.

Спасибо за Ваше предложение, оно достаточно интересное! Наш коллектив уже обсуждал этот вопрос, и мы хотели бы реализовать данную услугу, но в силу ряда технических причин, в данный период времени этого сделать не получится. Мы работаем в этом направлении, потомучто это будет удобно для наших пассажиров, и в том числе, значительно снизит нагрузку с персонала вагона-ресторана.

На данный момент у нас реализована услуга предварительного заказа столика в «Рестогранде» и сделать предварительный заказ понравившихся блюд и напитков возможно на нашем сайте, в разделе «Питание». Столик будет сервирован к указанному Вами времени.

  Ждем Вас снова!